日前,相王健康獲得由CQM頒發(fā)的ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系認證證書,標志著公司在醫(yī)院管理和醫(yī)療服務品質(zhì)邁上了一個新的臺階。

該公司始終將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理放在最首位,用患者期待的價值不斷改善就醫(yī)體驗,秉承“誠信、優(yōu)質(zhì)、關(guān)愛”的理念,創(chuàng)新管理模式,落實醫(yī)療核心制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全上下功夫、見真章。為了在質(zhì)量控制上達到更高標準,公司于今年年初開始引入ISO9001質(zhì)量管理體系,推進質(zhì)量管理建設(shè),重點圍繞降低醫(yī)療風險,識別改進機會,不斷推進醫(yī)院管理和醫(yī)療行為的標準化、規(guī)范化、制度化。經(jīng)過專家組對醫(yī)療、護理、檢驗、藥品、后勤、制度文件等方面的現(xiàn)場評審,以及圍繞“患者安全”核心目標進行的醫(yī)療質(zhì)量管理全面檢查,獲得了專家們的一直認可。
隨著此次ISO9001認證的落地,該公司將繼續(xù)以科學化管理為抓手,全面加強醫(yī)療質(zhì)量管理,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高患者滿意度。
(責編 梁尚文)